NextEmTech
منصة ذكية ثنائية اللغة للاستلام والفرز والتوزيع ومتابعة SLA. وكلاء يحللون ويراقبون ويتنبؤون ويوصون استباقيًا، والقرار للإنسان.
المنصة
منصة تشغيل ذكية ثنائية اللغة لفرق المرافق والخدمات الميدانية.
سير العمل
يُفرز كل طلب ويُسند ويُتابَع حتى الإغلاق.
الوكلاء
وكلاء يحللون ويراقبون ويتنبؤون ويوصون استباقيًا. اسأل بلغتك، ويصلك ملخص كل صباح.
اقتراحات الجدولة
ترتيب الفنيين حسب المسافة والمهارات وحجم العمل، والإنسان يُسند.
الصيانة التنبؤية
تقييم خطر الأصول يُحدَّث كل دقيقة من قراءات المستشعرات وسجل الأعمال، مع توصية بأعمال استباقية. المستشعرات في النسخة التجريبية محاكاة.
الحوكمة
صلاحيات حسب الدور، وسجل تدقيق كامل، ومراقبة حية لـSLA مع تنبيهات التجاوز.
الهدف
استجابة أسرع، وأهداف SLA أقل تفويتًا، وعمل ميداني أكثر أمانًا، مع قرار يملكه الإنسان دائمًا.
الذكاء الاصطناعي يقدّم التحليل، والإنسان يملك القرار.
جولة في التطبيق
1لوحة العمليات — صحة SLA وحجم العمل بنظرة واحدة1 / 6